乐鱼体育官方网站生意数据的治理本领和体系与流程
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  2.跟着互联网本领的飞速进展,社交软件动手行使到区别的营业范围中,从而为人们供应更众的便捷换取格式,从而达成更众、更有用的营业数据的传输。特别是正在保障营业范围,越来越众的保障营业职员必要基于众平台、众行使拉拢的格式向客户推送营业数据。

  3.目前,现有将保障闭系的营业数据推送至期待客户时,必要营业职员通过电话或面临面格式举行主动流,然后通过指定简单的营业行使平台举行营业数据的打点,不过,先基于线下疏导再举行线上的营业数据打点,大大下降了营业数据打点的矫健性,无法餍足营业职员对营业数据的便捷性打点需求,从而下降了营业数据的打点恶果。

  4.本发现履行例所要办理的一个本领题目是无法餍足营业职员对营业数据的便捷性打点需求,从而下降了营业数据的打点恶果。

  6.当预期推行起码一项营业数据打点所对应的身份音信通过验证后,调取并输出营业供职实质,所述营业供职实质用于外征基于区别营业需求推行营业数据打点所修设的实质;

  7.基于交互音信确定方针营业供职实质,并向供职端发送与所述方针营业供职实质成婚的营业数据的打点恳求,以使所述供职端基于给与到的打点恳求中率领的方针营业供职实质对所述营业数据举行打点;

  9.进一步地,所述基于交互音信确定方针营业供职实质,并向供职端发送与所述方针营业供职实质成婚的营业数据的打点恳求之前,所述举措还席卷:

  10.基于干系交互平台形成的交互音信确定用户根本音信,并向所述供职端发送所述用户根本音信,以推断是否存正在与所述用户根本音信成婚的打点工作;

  11.若给与到所述用户根本音信所对应的打点工作,则记实所述交互音信,并反应至所述供职端中。

  14.当所述身份音信对应的平台拜候权限为有权形态,则推断所述身份音信与用户工作标识是否成婚;

  15.若所述身份音信与所述用户工作标识成婚,则确定推行营业数据打点所对应的身份音信通过验证;

  16.若所述身份音信与所述用户工作标识不可婚,则禁止推行对所述供职端的拜候。

  18.调取已创修的营业扩展页面,并获取推行预期打点营业数据时与所述身份音信成婚的营业供职实质;

  20.进一步地,所述给与并输出反应于所述打点恳求的营业数据反应结果之后,所述举措还席卷:

  21.基于所述交互音信、和/或所述方针营业供职实质天生营业打点进度音信,所述营业打点进度音信席卷起码一个营业打点节点以及进度记实;

  22.当触发所述营业打点进度音信中的营业打点节点时,向所述供职端发送营业打点进度跟踪指令,以使所述供职端反应与所述营业打点节点以及所述营业数据成婚的营业跟踪音信。

  23.进一步地,所述营业供职实质席卷电子订单营业、用户资源拘束营业、营业筹划、协同操功课务、营业托管,所述基于交互音信确定方针营业供职实质席卷:

  24.识别所述交互音信中的枢纽音信,所述枢纽音信席卷枢纽文字音信、枢纽字符串、枢纽语音音信;

  25.按照所述枢纽音信与所述营业供职实质举行成婚,并象征显示成婚的所述营业供职实质,以将选择的所述营业供职实质确定为方针营业实质。

  28.当交互平成对推行营业数据打点所对应的身份验证后,向所述交互平台输出所述营业供职实质,以使所述交互平台确定对所述营业数据举行打点的方针营业供职实质;

  29.基于给与到的打点恳求中率领的方针营业供职实质对所述营业数据举行打点,天生并向所述交互平台输出营业数据反应结果。

  30.进一步地,所述修设基于区别营业需求推行营业数据打点的营业供职实质之后,所述举措还席卷:

  32.当给与到交互平台发送的用户根本音信后,查找与所述用户根本音信成婚的打点工作;

  33.若存正在成婚的打点工作,则输出所述打点工作,以使所述交互平台反应记实的交互音信。

  35.为预期推行起码一项营业数据打点的营业用户修设身份音信,并向所述交互平台发送所述身份音信,认为所述身份音信申请平台拜候权限;

  36.基于所述打点工作为所述身份音信分拨用户工作标识,以验证是否推行与所述用户工作标识成婚的营业数据打点。

  37.进一步地,所述修设基于区别营业需求推行营业数据打点的营业供职实质席卷:

  38.创修营业扩展页面,并联结区别营业需求为区别身份音信正在所述营业扩展页面平分配营业供职实质;

  39.基于编制接口向所述交互平台输出所述营业扩展页面,以使所述交互平台基于身份音信正在所述营业扩展页面中输出成婚的营业供职实质。

  41.当给与到营业打点进度跟踪指令时,获取所述交互平台记实的交互音信,并加载所述交互平台中的营业打点进度音信,所述营业打点进度音信席卷起码一个营业打点节点以及进度记实;

  42.确定待举行打点的营业数据,并基于全营业流程音信查找与所述营业数据以及所述营业打点进度音信成婚的营业跟踪音信,举行输出。

  43.进一步地,所述营业供职实质席卷电子订单营业、用户资源拘束营业、营业筹划、协同操功课务、营业托管,所述基于给与到的打点恳求中率领的方针营业供职实质对所述营业数据举行打点,天生并向所述交互平台输出营业数据反应结果席卷:

  44.解析所述方针营业供职实质,并调取与所述方针营业供职实质成婚的营业操作推行指令;

  45.基于所述营业操作推行指令对所述营业数据举行操作打点,天生营业数据反应结果,并向所述交互平台举行输出。

  47.调取模块,用于当预期推行起码一项营业数据打点所对应的身份音信通过验证后,调取并输出营业供职实质,所述营业供职实质用于外征基于区别营业需求推行营业数据打点所修设的实质;

  48.发送模块,用于基于交互音信确定方针营业供职实质,并向供职端发送与所述方针营业供职实质成婚的营业数据的打点恳求,以使所述供职端基于给与到的打点恳求中率领的方针营业供职实质对所述营业数据举行打点;

  51.第一确定模块,用于基于干系交互平台形成的交互音信确定用户根本音信,并向所述供职端发送所述用户根本音信,以推断是否存正在与所述用户根本音信成婚的打点工作;

  52.记实模块,用于若给与到所述用户根本音信所对应的打点工作,则记实所述交互音信,并反应至所述供职端中。

  54.获取模块,还用于获取预期推行起码一项营业数据打点的营业用户所对应的身份音信;

  55.推断模块,用于当所述身份音信对应的平台拜候权限为有权形态,则推断所述身份音信与用户工作标识是否成婚;

  56.第二确定模块,用于若所述身份音信与所述用户工作标识成婚,则确定推行营业数据打点所对应的身份音信通过验证;

  57.推行模块,用于若所述身份音信与所述用户工作标识不可婚,则禁止推行对所述供职端的拜候。

  59.调取单位,用于调取已创修的营业扩展页面,并获取推行预期打点营业数据时与所述身份音信成婚的营业供职实质;

  60.加载单位,用于将所述营业供职实质加载至所述营业扩展页面中,并举行输出。

  62.所述天生模块,用于基于所述交互音信、和/或所述方针营业供职实质天生营业打点进度音信,所述营业打点进度音信席卷起码一个营业打点节点以及进度记实;

  63.所述发送模块,还用于当触发所述营业打点进度音信中的营业打点节点时,向所述供职端发送营业打点进度跟踪指令,以使所述供职端反应与所述营业打点节点以及所述营业数据成婚的营业跟踪音信。

  64.进一步地,所述营业供职实质席卷电子订单营业、用户资源拘束营业、营业筹划、协同操功课务、营业托管,所述发送模块席卷:

  65.识别单位,用于识别所述交互音信中的枢纽音信,所述枢纽音信席卷枢纽文字音信、枢纽字符串、枢纽语音音信;

  66.象征单位,用于按照所述枢纽音信与所述营业供职实质举行成婚,并象征显示成婚的所述营业供职实质,以将选择的所述营业供职实质确定为方针营业实质。

  68.修设模块,用于修设基于区别营业需求推行营业数据打点的营业供职实质;

  69.输出模块,用于当交互平成对推行营业数据打点所对应的身份验证后,向所述交互平台输出所述营业供职实质,以使所述交互平台确定对所述营业数据举行打点的方针营业供职实质;

  70.天生模块,用于基于给与到的打点恳求中率领的方针营业供职实质对所述营业数据举行打点,天生并向所述交互平台输出营业数据反应结果。

  73.所述查找模块,用于当给与到交互平台发送的用户根本音信后,查找与所述用户根本音信成婚的打点工作;

  74.所述输出模块,还用于若存正在成婚的打点工作,则输出所述打点工作,以使所述交互平台反应记实的交互音信。

  76.所述修设模块,所述用于为预期推行起码一项营业数据打点的营业用户修设身份音信,并向所述交互平台发送所述身份音信,认为所述身份音信申请平台拜候权限;

  77.所述分拨模块,用于基于所述打点工作为所述身份音信分拨用户工作标识,以验证是否推行与所述用户工作标识成婚的营业数据打点。

  79.创修单位,用于创修营业扩展页面,并联结区别营业需求为区别身份音信正在所述营业扩展页面平分配营业供职实质;

  80.输出单位,用于基于编制接口向所述交互平台输出所述营业扩展页面,以使所述交互平台基于身份音信正在所述营业扩展页面中输出成婚的营业供职实质。

  82.获取模块,用于当给与到营业打点进度跟踪指令时,获取所述交互平台记实的交互音信,并加载所述交互平台中的营业打点进度音信,所述营业打点进度音信席卷起码一个营业打点节点以及进度记实;

  83.确定模块,用于确定待举行打点的营业数据,并基于全营业流程音信查找与所述营业数据以及所述营业打点进度音信成婚的营业跟踪音信,举行输出。

  84.进一步地,所述营业供职实质席卷电子订单营业、用户资源拘束营业、营业筹划、协同操功课务、营业托管,所述天生模块席卷:

  85.解析单位,用于解析所述方针营业供职实质,并调取与所述方针营业供职实质成婚的营业操作推行指令;

  86.天生单位,用于基于所述营业操作推行指令对所述营业数据举行操作打点,天生营业数据反应结果,并向所述交互平台举行输出。

  87.按照本发现的一方面,供应了一种存储介质,所述存储介质中存储有起码一可推行指令,所述可推行指令使打点器推行如上述营业数据的打点举措对应的操作。

  88.按照本发现的再一方面,供应了一种终端,席卷:打点器、存储器、通讯接口和通讯总线,所述打点器、所述存储器和所述通讯接口通过所述通讯总线.所述存储器用于存放起码一可推行指令,所述可推行指令使所述打点器推行上述营业数据的打点举措对应的操作。

  90.按照本发现的一方面,供应了另一种存储介质,所述存储介质中存储有起码一可推行指令,所述可推行指令使打点器推行如上述营业数据的打点举措对应的操作。

  91.按照本发现的一方面,供应了另一种终端,席卷:打点器、存储器、通讯接口和通讯总线,所述打点器、所述存储器和所述通讯接口通过所述通讯总线.所述存储器用于存放起码一可推行指令,所述可推行指令使所述打点器推行上述营业数据的打点举措对应的操作。

  93.按照本发现的一方面,供应了一种营业数据的打点编制,席卷:交互平台、供职端,

  94.所述供职端,用于修设基于区别营业需求推行营业数据打点的营业供职实质,以正在所述交互平台中竣事对推行营业数据打点所对应的身份验证后,向所述交互平台输出所述营业供职实质;

  95.所述交互平台,用于当预期推行起码一项营业数据打点所对应的身份音信通过验证后,调取所述供职端中的营业供职实质,并输出所述营业供职实质;

  96.所述交互平台,还用于基于交互音信确定方针营业供职实质,并向供职端发送与所述方针营业供职实质成婚的营业数据的打点恳求;

  97.所述供职端,还用于基于给与到的打点恳求中率领的方针营业供职实质对所述营业数据举行打点,天生营业数据反应结果,并向所述交互平台举行反应,以使所述交互平台输出所述营业数据反应结果。

  98.本发现供应了一种营业数据的打点举措和编制,与现有本领比拟,本发现履行例通过供职端修设基于区别营业需求推行营业数据打点的营业供职实质,以正在交互平台中竣事对推行营业数据打点所对应的身份验证后,向交互平台输出营业供职实质;交互平台当预期推行起码一项营业数据打点所对应的身份音信通过验证后,调取供职端中的营业供职实质,并输出营业供职实质;交互平台基于交互音信确定方针营业供职实质,并向供职端发

  送与方针营业供职实质成婚的营业数据的打点恳求;供职端基于方针营业供职实质对营业数据举行打点,天生营业数据反应结果,并向交互平台举行反应,达成将交互平台与营业数据打点供职端之间的营业操作流程的互通,使得营业用户基于交互平台达成为方针用户供应营业数据打点的宗旨,大大进步了营业数据打点的矫健性,餍足动作营业用户对营业数据打点的便捷性需求,从而进步了营业数据的打点恶果。

  100.组成仿单的一局限的附图刻画了本发现的履行例,而且连同刻画一同用于外明本发现的道理。

  101.参照附图,按照下面的周密刻画,可能愈加分明地通晓本发现,个中:

  106.图5示出了本发现履行例供应的一种发卖与客户基于交互平台举行打点工作验证流程示妄图;

  111.图10示出了本发现履行例供应的一种插件东西nbs进度打点流程图;

  117.图16示出了本发现履行例供应的第五种营业数据的打点举措流程图;

  118.图17示出了本发现履行例供应的一种交互平台与供职端交互时序图;

  119.图18示出了本发现履行例供应的第六种营业数据的打点举措流程图;

  122.图21示出了本发现履行例供应的一种同屏协功课务供职端实质的显示页面示妄图;

  124.图23示出了本发现履行例供应的一种营业数据的打点装备构成框图;

  125.图24示出了本发现履行例供应的另一种营业数据的打点装备构成框图;

  128.现正在将参照附图来周密刻画本发现的各式示例性履行例。应注视到:除非此外整个解释,不然正在这些履行例中阐发的部件和程序的相对安顿、数字外达式和数值不局部本发现的限制。

  129.同时,应该清楚,为了便于刻画,附图中所示出的各个局限的尺寸并不是依据实践的比例闭联绘制的。

  130.以下对起码一个示例性履行例的刻画实践上仅仅是解释性的,决不动作对本发现及其行使或利用的任何局部。

  131.对待闭系范围普及本领职员已知的本领、举措和摆设不妨不作周密辩论,但正在适合景况下,所述本领、举措和摆设应该被视为仿单的一局限。

  132.应注视到:相通的标号和字母不才面的附图中显示似乎项,是以,一朝某一项正在一个附图中被界说,则正在随后的附图中不必要对其举行进一步辩论。

  133.本发现履行例可能行使于估计机编制/供职器,其可与浩瀚其它通用或专用估计编制情况或修设一同操作。适于与估计机编制/供职器一同利用的一目了然的估计编制、情况和/或修设的例子席卷但不限于:个别估计机编制、供职器估计机编制、瘦客户机、厚客户机、手持或膝上摆设、基于微打点器的编制、机顶盒、可编程消费电子产物、收集个别电脑、小型估计机编制﹑大型估计机编制和席卷上述任何编制的漫衍式云估计本领情况,等等。

  134.估计机编制/供职器可能正在由估计机编制推行的估计机编制可推行指令(诸如顺序模块)的普通语境下刻画。平常,顺序模块可能席卷例程、顺序、方针顺序、组件、逻辑、数据构造等等,它们推行特定的工作或者达成特定的笼统数据类型。估计机编制/供职器可能正在漫衍式云估计情况中履行,漫衍式云估计情况中,工作是由通过通讯收集链接的长途打点摆设推行的。正在漫衍式云估计情况中,顺序模块可能位于席卷存储摆设的当地或长途估计编制存储介质上。

  135.本发现履行例供应了一种营业数据的打点举措,如图1所示,该举措席卷:

  136.101、当预期推行起码一项营业数据打点所对应的身份音信通过验证后,调取并输出营业供职实质。

  137.本发现履行例中,此刻推行主体可认为任一可达成交互性能的行使平台,以基于与供职端举行营业数据的传输打点,个中,供职端用于给与交互平台发送的各个对营业数据的各个指令,以便举行打点。个中,正在此刻交互平台中营业用户正在恳求营业数据打点之前,必要对恳求营业数据打点的营业用户举行身份音信的验证,以确保营业用户的有权启动对营业数据的打点,身份音信的验证可能席卷但不限于用户工作标识的验证、平台拜候权限的验证等,以便通过验证后,此刻交互平台调取营业供职实质,输出至营业用户前端举行查看。个中,营业供职实质用于外征基于区别营业需求推行营业数据打点所修设的实质,即按照营业需求为营业用户修设的用于举行营业打点的供职实质,营业供职实质可能席卷但不限于电子订单营业、用户资源拘束营业、营业筹划、协同操功课务、营业托管等。此刻交互平台通过正在前端界面中嵌入开垦的h5页面输出各项营业供职实质,以便营业用户举行选择并恳求举行营业数据的打点,正在此经过中,营业用户通过选择h5页面中的营业供职实质恳求各项营业数据的打点,以便供职端举行打点,个中,h5页面中的营业供职实质可能孑立动作侧边栏形态现正在正在交互界面中,以便营业用户举行选择。

  138.必要解释的是,营业用户的身份音信通过验证后,正在交互平台中可能与区别的方针用户举行线上换取,正在换取的经过中,通过正在嵌入的h5页面中显示的各项营业供职实质举行选择是否推行对应的营业数据打点操作,从而打通交互平台与供职端中营业数据的打点流程。个中,方针用户为营业用户预期举行天生营业订单或推行营业流程的用户,可能通过与此刻交互平台具相闭联闭联的交互平台举行线上换取,比方,思要置备保障产物的用户正在某信上增加发卖用户后,发卖用户通过与某信具相闭联闭联的企业某信通过某信竣事线上换取,发卖用户正在动作此刻换取平台的企业某信上登岸后,基于显示的畛域框中的各项营业供职实质举行拣选,从而向置备用户发送各项营业实质,如电子保单等,本发现履行例不做整个节制。

  139.102、基于交互音信确定方针营业供职实质,并向供职端发送与所述方针营业供职实质成婚的营业数据的打点恳求。

  140.本发现履行例中,因为营业用户与方针用户基于此刻交互平台举行线上换取,会形成对应的交互音信,席卷但不限于文字音信、言语音信、视频音信、图像音信等,此时,营业用户基于交互音信确定方针营业供职实质,可能基于人工选择,也可能基于交互平台自愿解析确定方针营业供职实质,比方,基于文字音信中的“泰平福”实质,确定方针营业实质为保单筹划,从而举行输出给营业用户举行确定。当确定方针营业供职实质后,此刻交互平台向供职端发送与方针营业供职实质对应的营业数据的打点恳求,以便供职端按照方针营业供职实质对营业数据举行打点。

  141.必要解释的是,本发现履行例中的营业数据用于外征正在营业操作经过中全面恳求打点的数据,营业操作席卷但不限于保障发卖营业、产物发卖营业、音信传输营业等,从而基于全面正在营业操作经过中形成的数据恳求供职端举行方针营业供职实质的数据打点。

  143.本发现履行例中,当供职端基于方针营业供职实质对营业数据打点完毕后,天生营业数据反应结果,反应至此刻交互平台,从而使此刻交互平台给与此营业数据反应结果,向营业用户举行输出。比方,向供职端发送测评音信的营业数据打点恳求,供职端对营业数据举行打点,获得测评音信反应至此刻交互平台,交互平台输出至营业用户前端界面,如图2所示输出保护宗旨书的界面示妄图。

  144.正在一个保障发卖的营业数据打点行使场景中,如图3所示的营业供职实质架构示妄图,交互平台按照区别的营业流程对供职端修设的营业供职实质举行拘束,正在营业用户与方针用户举行发卖营业的前期,可能拣选输出针对售前场景的营业供职实质,比方,向方针用户发送营业用户的个别音信,如咭片;收罗方针用户的画像音信,动作营业数据中的基本数据;调取产物广告密送给方针用户,从而举行朋侪圈扩展。正在营业用户与方针用户举行发卖营业的中期,可能拣选输出针对售中场景的营业供职实质,比方,行使ai辅助性能辅助营业用户打点方针用户的题目;行使营业托管中的神速恢复、自愿恢复等保护与方针客户的交畅达通。正在营业用户与方针用户举行发卖营业的后期,可能拣选输出针对售后场景的营业供职实质,比方,将竣事的作事清单或者及时讯息动作记实的交互音信反应至供职端,以举行营业数据的统计;向方针用户发送电子保单或解说视频等音信,从而激动营业爱护保护性能的达成。

  145.当然的,上述交互平台按照区别的营业流程对供职端修设的营业供职实质举行管

  理的经过中,可能基于正在交互平台中嵌入的各式性能模块推行孑立的营业供职性能而达成,比方售前,售中,售后三大模块,从而使营业数据得出了所有贯穿于营业操作(比方保障发卖)经过中的全链道,达成区别营业操作经过的高效拘束。

  146.正在另一个本发现履行例中,为了进一步节制及解释,如图4所示,程序102基于交互音信确定方针营业供职实质,并向供职端发送与所述方针营业供职实质成婚的营业数据的打点恳求之前,所述举措还席卷:201、基于干系交互平台形成的交互音信确定用户根本音信,并向所述供职端发送所述用户根本音信;202、若给与到所述用户根本音信所对应的打点工作,则记实所述交互音信,并反应至所述供职端中。

  147.为了确保此刻交互平台与供职端之间的有用数据传输,正在向供职端发送营业数据的打点恳求之前,此刻交互平台基于与干系交互平台之间形成的交互音信确定用户根本音信,此时,干系交互平台为与此刻交互平台具相闭联闭联的交互平台,席卷但不限于交互数据共享的干系平台,比方,此刻交互平台为企业某信,干系交互平台为某信,方针用户登录某信时,可能与登录企业某信的营业用户举行线上换取,从而达成此刻交互平台的交互音信的天生。个中,因为交互音信中可能席卷文字音信、图像音信等,可能基于对交互音信的解析或者识别确定用户根本音信,比方,用户发送姓名、身份证号等文字音信,或者发送身份证图片,此时,此刻交互平台确定用户根本音信,即席卷方针用户的姓名、身份证号码、电话号等实质,将用户根本音信发送至供职端,以便供职端推断是否存正在与此方针用户成婚的打点工作。本发现履行例中,打点工作即为供职端中预先为方针客户所创修有权限举行营业数据打点的工作实质,以便基于存正在的打点工作对方针用户举行营业数据的闭系打点。当供职端查寻得存正在对应的打点工作时,此刻交互平台基于给与的打点工作确定营业用户能否基于打点工作启动记实交互音信,以便反应至供职端中天生工作打点记实。

  148.比方,如图5所示的一个发卖与客户基于交互平台举行打点工作验证的行使场景中,当发卖增加客户的微信后,发卖进入此刻交互平台,如企业微信,企业微信通过交互音信确定用户根本音信,如用户id,发送至供职端盘问是否存正在对应的打点工作,若存正在,则显示包罗有各项营业供职实质的侧边栏的交互界面,如图6所示的交互界面,并记实交互音信发送至供职端中举行存储。

  149.正在另一个本发现履行例中,为了进一步节制及解释,如图7所示,程序101调取并输出营业供职实质之前,所述举措还席卷:301、获取预期推行起码一项营业数据打点的营业用户所对应的身份音信;302、当所述身份音信对应的平台拜候权限为有权形态,则推断所述身份音信与用户工作标识是否成婚;303a、若所述身份音信与所述用户工作标识成婚,则确定推行营业数据打点所对应的身份音信通过验证;303b、若所述身份音信与所述用户工作标识不可婚,则禁止推行对所述供职端的拜候。

  150.因为此刻交互平台必要创修与供职端之间的数据接口衔接,从而达成数据通讯,是以,为了餍足此刻交互平台的营业打点的情况太平需求以及营业需求,正在调取并输出营业供职实质之前,必要对预期推行营业数据打点的打点方,即营业用户的身份音信举行验证,以推断是否有权限正在此刻交互平台中基于营业供职实质的营业数据打点。整个的,获取打点方的身份音信,此时,可能基于营业用户登录此刻交互平台获取登灌音信从而确定身份音信,也可能直接收罗营业用户录入的身份音信,本发现履行例不做整个节制。

  151.此外,此刻交互平台中预先对营业用户的身份音信举行注册,从而推断用户身份

  音信对应的平台拜候权限是否为有权形态。若为有权,解释此刻交互平台存正在营业用户账号,可能基于营业用户的身份音信推断是否存正在成婚的用户工作标识,以用于推断此营业用户能否对接方针用户。个中,用户工作标识,可能基于供职端天生打点工作时,为方针用户举行修设,本发现履行例不做整个节制,基于身份音信与用户工作标识举行成婚,既席卷对方针用户是否存正在举行推断,也席卷对方针用户是否对接此身份音信对应的营业用户举行推断,若身份音信与用户工作标识成婚,则解释方针用户存正在且属于此刻营业用户的营业对接限制,通过验证,若身份音信与用户工作标识不可婚,则解释方针用户不妨不存正在,或者营业用户不行与方针用户对接举行营业数据的打点,禁止推行对供职端的拜候,此时,即使输出营业供职实质,也无法向供职端恳求营业输出的打点。

  152.必要解释的是,正在如图8所示的权限校验流程示妄图中,正在举行身份音信与所述用户工作标识成婚之前,为了确保营业用户可能有用地通过此刻交互平台举行拜候,还可能验证营业用户拜候行使形态token是否逾期,要是逾期则禁止拜候,从而确定确保营业用户对交互平台的寻常拜候。正在竣事权限校验如附图7所示的完美流程后,达成了动作供职端的crm后端与动作交互平台的企业微信之间的音信通畅。

  153.正在另一个本发现履行例中,为了进一步节制及解释,程序调取并输出营业供职实质席卷:调取已创修的营业扩展页面,并获取推行预期打点营业数据时与所述身份音信成婚的营业供职实质;将所述营业供职实质加载至所述营业扩展页面中,并举行输出。

  154.为了达成将营业供职实质动作此刻交互平台中的一个侧边栏正在前端界面中举行显示,则正在此刻交互平台中输出营业供职实质时,整个可能正在基于h5页美观编制获取已基于供职端中的营业供职内创修的营业扩展页面,即营业扩展页面为供职端通过与h5页美观编制举行授权创修的,同时,将与身份音信成婚的营业供职实质加载至此营业扩展页面中,即获得可能正在交互平台前端显示的侧边栏,举行输出。个中,因为区别身份音信可能成婚区别的营业供职实质,比方有些营业用户可能供应电子保单营业供职实质,有些营业用户则无权供应电子保单营业供职实质等,是以,按照区别的身份音信可能成婚到区别的营业供职实质,加载至已创修的营业扩展页面中。

  155.正在另一个本发现履行例中,为了进一步节制及解释,如图9所示,程序103给与并输出反应于所述打点恳求的营业数据反应结果之后,所述举措还席卷:401、基于所述交互音信、和/或所述方针营业供职实质天生营业打点进度音信;402、当触发所述营业打点进度音信中的营业打点节点时,向所述供职端发送营业打点进度跟踪指令。

  156.为了餍足对营业数据打点的拘束需求,此刻交互平台可能按照交互音信和/或方针营业供职实质天生营业打点进度音信,此时,方针营业供职实质为营业用户选择必要举行营业数据打点的营业供职实质,是以,可能基于营业用户选择的区别营业供职实质或者交互音信中解析出的实质天生营业打点进度音信。个中,所述营业打点进度音信席卷起码一个营业打点节点以及进度记实,营业打点节点可能基于营业供职实质举行天生,席卷但不限于与营业供职实质成婚的实质,比方,各个营业打点节点分袂为发送营业用户个别咭片、危急测评发送记实、专属宗旨书发送记实、电子保单解说及发送、发送交付感记实、发送同屏互动记实等,当触发一个营业供职实质中的营业数据的打点后,即对营业打点进度音信中的营业打点节点举行触发,向供职端发送营业打点进度跟踪指令,以使供职端反应与营业打点节点以及营业数据成婚的营业跟踪音信,即是否竣事对营业打点节点的营业数据

  打点,当供职端竣事营业数据的打点后,反应营业跟踪音信,动作对营业打点节点的更新象征,以便营业用户随时查看是否竣事对应的营业供职实质。此外,本发现履行例中,对待营业打点节点的选择触发可能依据流程秩序举行触发,也可能恣意修设触发节点,从而矫健的为营业用户修设营业数据的打点格式。

  157.正在一个营业用户操作动作插件东西nbs进度条的行使场景中,如图10所示,正在通过交互平台的权限验证后,联结营业供职实质天生营业打点进度音信包罗有盘问密友闭联、盘问个别咭片发送记实、创造危急测评发送/浏览/填写记实、盘问宗旨书修设/发送/浏览记实、盘问订单以及产物音信、盘问交付感发送记实、盘问同屏互动发送记实等,从而竣事全面营业打点节点,如图11所示nbs进度条东西示妄图,此刻交互平台纪录并显示营业用户针对区别营业打点节点的竣事景况,大大餍足不消营业的打点跟踪需求。

  158.为了达成对方针用户供应带有交付感体验的营业数据打点进度条,正在另一个营业用户操作插件东西nbs进度条的行使场景中,如图12所示的交付感流程示妄图,nbs东西聚会了全面的nbs东西中的性能,以及众个与营业供职实质对应的性能,席卷个别咭片,危急测评,宗旨书,电子保单,交付感,同屏团结等发送性能,点对应发送按钮,会将闭系音信以卡片形态发到闲谈对话框,点击讯息发送,从而将卡片发送到方针用户的微信中,正在此经过中,可能基于交付感详情页中出现的实质举行修设,比方天生为用户修设的权力供职音信,以便动作卡片实质发送至方针用户微信中,个中,修设经过可能通过与供职端之间举行数据交互,使供职端获取方针用户音信举行修设,本发现履行例不做整个节制。

  159.本发现履行例中,因为营业用户与方针用户通过交互平台举行线上交会话换取,是以,正在打通交互平台与供职端之间的数据打点流程后,此刻交互平台可能将形成的交互音信发送至供职端中存储,个中,可能席卷预定韶华、疏导意向等,从而使营业用户正在此刻交互平台中对基于交互音信天生营业打点进度音信,并对此营业打点进度音信举行更新、保全,以便再次触达对此方针用户举行会话换取时,调取史籍跟进记实,如图13所示的保全跟进记实流程示妄图。同时,此刻交互平台将营业用户记实的跟进记实,如图14所示的跟进记实界面示妄图,给与营业用户录入的营业打点进度音信反应至供职端中举行存储,并与打点工作举行绑定,从而使再次调取打点工作时,基于存储的跟进记实举行营业数据的打点。

  160.正在另一个本发现履行例中,为了进一步节制及解释,程序基于交互音信确定方针营业供职实质席卷:识别所述交互音信中的枢纽音信,所述枢纽音信席卷枢纽文字音信、枢纽字符串、枢纽语音音信;按照所述枢纽音信与所述营业供职实质举行成婚,并象征显示成婚的所述营业供职实质,以将选择的所述营业供职实质确定为方针营业实质。

  161.为了达成营业供职实质的精确确定,以便餍足区别营业用户对方针用户举行营业数据打点的矫健性、便捷性需求,本发现履行例中,基于此刻交互平台中记实的交互音信举行识别,可能获得枢纽文字音信、枢纽字符串、枢纽言语音信等,从而基于预先修设的枢纽文字音信、枢纽字符串、枢纽言语音信成婚营业供职实质,从而正在确定方针营业供职实质时,智能并躁急地竣事确定。整个的,可能预先正在此刻交互平台中的ai组件中增加必要识其它枢纽文字音信、枢纽字符串、枢纽语音音信,以便正在营业用户与方针用户举行线上换取时识别形成的交互音信,当存正在指定的枢纽音信时,象征成婚的营业供职实质,比方,枢纽音信为“少儿保障”,则成婚与“少儿保障”对应的营业供职实质,如少儿保障产物解说视频推

  送,对此举行象征显示,以便营业用户神速精确的选择此少儿保障产物解说视频推送动作方针营业供职实质,以向供职端恳求对此营业数据举行打点。

  162.必要解释的是,因为此刻交互平台中可能嵌入自界说的行使顺序,如ai组件等,正在营业用户选择的方针营业供职实质为营业托管时,即可能通过启动智能化的ai组件对会话经过中形成的交互音信举行自然言语打点,如nlp打点,解析枢纽音信,从而将枢纽词可查找到的常识库实质出现给营业用户,达成基于自愿查找格式供应有力话术以及素材的宗旨,为营业用户供应营业换取便当,激动营业数据的打点结果,如图15所示ai助手流程示妄图。

  163.本发现履行例供应了一种营业数据的打点举措,与现有本领比拟,本发现履行例通过交互平成对推行营业数据打点所对应的身份验证后,输出供职端基于区别营业需求推行营业数据打点修设的营业供职实质;当预期推行起码一项营业数据打点所对应的身份音信通过验证后,调取供职端中的营业供职实质,并输出营业供职实质;基于交互音信确定方针营业供职实质,并向供职端发送与方针营业供职实质成婚的营业数据的打点恳求,以使供职端基于方针营业供职实质对营业数据举行打点,天生营业数据反应结果,并反应至此刻交互平台举行输出,达成将交互平台与营业数据打点供职端之间的营业操作流程的互通,使得营业用户基于交互平台达成为方针用户供应营业数据打点的宗旨,大大进步了营业数据打点的矫健性,餍足动作营业用户对营业数据打点的便捷性需求,从而进步了营业数据的打点恶果。

  164.本发现履行例供应了另一种分外音信的监控举措,如图16所示,该举措席卷:

  166.本发现履行例中,此刻推行主体可认为达成营业数据打点性能的供职端,比方,针对发卖营业,则此刻推行主体为发卖供职编制crm,从而基于与交互平台举行营业数据的传输打点,个中,交互平台用于向此刻供职端发送营业用户与方针用户正在线上换取经过中确定的方针营业供职实质,以便供职端按照方针营业供职实质对营业数据举行打点。个中,正在此刻供职端举行营业数据打点之前,会修设基于区别营业需求推行营业数据打点的营业供职实质,营业供职实质席卷但不限于电子订单营业、用户资源拘束营业、营业筹划、协同操功课务、营业托管等,从而将竣事修设的营业供职实质发送至交互平台中,以使交互平台基于申请授权的h5页面举行输出各项营业供职实质。个中,电子订单营业用于外征天生电子订单的供职实质,席卷但不限于天生各式营业产物的电子订单实质,如电子保单;用户资源拘束营业用于外征对用户音信、用户数据举行打点的供职实质,席卷但不限于对营业用户的个别音信拘束、方针用户的根本音信的拘束,比方,营业用户的个别咭片的天生;营业筹划用于外征区别营业改日的打点供职筹划实质,席卷但不限于营业流程音信、营业推行操作实质等,比方,竣事保障订单后的承保筹划实质;协同操功课务用于外征营业用户与方针用户举行协同辅助操作的供职,席卷但不限于同屏长途操作等;营业托管用于外征营业用户离线后的托管供职实质,席卷但不限于智能机械人恢复、躁急恢复方针用户需求等,本发现履行例不做整个节制。

  167.必要解释的是,上述正在此刻供职端中对营业供职实质的修设,可能基于区别的行使组件举行拉拢修设,也可能基于基本的数据打点举行代码层的营业指令天生,比方,对待协同操功课务可能联结长途操控行使顺序举行协同移用,对待个别咭片的天生可能基于代

  码层天生针对营业用户个别音信的咭片模板增加的指令,是以,只必要正在此刻供职端中修设好必要正在交互平台前端的h5页面中显示的营业供职实质,即可达成基于用户选择后,正在供职端中举行营业数据的打点经过,本发现履行例不做整个节制。

  168.502、当交互平成对推行营业数据打点所对应的身份验证后,向所述交互平台输出所述营业供职实质。

  169.本发现履行例中,正在交互平台中营业用户正在恳求营业数据打点之前,必要对恳求营业数据打点的营业用户举行身份音信的验证,以确保营业用户的有权启动对营业数据的打点,身份音信的验证可能席卷但不限于用户工作标识的验证、平台拜候权限的验证等,以便通过验证后,交互平台调取此刻供职端中修设的营业供职实质,输出至营业用户前端举行查看,以达成交互平台基于营业供职实质确定对营业数据举行打点的方针营业供职实质。

  170.503、基于给与到的打点恳求中的方针营业供职实质对所述营业数据举行打点,天生并向所述交互平台输出营业数据反应结果。

  171.个中,本发现履行例中的营业数据用于外征正在营业操作经过中全面恳求打点的数据,营业操作席卷但不限于保障发卖营业、产物发卖营业、音信传输营业等,从而基于全面正在营业操作经过中形成的数据恳求供职端举行方针营业供职实质的数据打点。此刻供职端基于方针营业供职实质对营业数据打点完毕后,天生营业数据反应结果,反应至交互平台,从而使交互平台给与此营业数据反应结果,向营业用户举行输出。比方,供职端给与测评音信的营业数据打点恳求,供职端对营业数据举行打点,获得测评音信反应至交互平台,交互平台输出至营业用户前端界面,个中,营业数据为此刻供职端中记实的用于举行测评的所有方针用户的数据,本发现履行例不做整个节制。

  172.必要解释的是,因为交互平台通过身份音信举行验证后,餍足营业用户恳求供职端举行营业数据的打点权限,则交互平台可能通过交互平台的接口与此刻供职端的接口举行数据互通,从而达成数据传输,打通营业操作经过中的全链道音信交互如图17所示的交互平台与供职端交互时序图。

  173.正在另一个本发现履行例中,为了进一步节制及解释,如图18所示,程序501修设基于区别营业需求推行营业数据打点的营业供职实质之后,所述举措还席卷:601、创修与区别用户根本音信成婚的打点工作;602、当给与到交互平台发送的用户根本音信后,查找与所述用户根本音信成婚的打点工作;603、若存正在成婚的打点工作,则输出所述打点工作,以使所述交互平台反应记实的交互音信。

  174.为了餍足对营业数据举行打点的针对性需求,达成营业用户依据打点工作举行与方针客户对接营业,此刻供职端创修与区别用户根本音信成婚的打点工作,以便举行查找。个中,打点工作为供职端中预先为方针客户所创修有权限举行营业数据打点的工作实质,以便基于存正在的打点工作对方针用户举行营业数据的闭系打点。创修打点工作时,可能按照区别的用户根本音信举行创修,即营业用户可能通过向此刻供职端举行方针用户的打点工作创修申请,此刻供职正派在查找到无其他营业用户对方针用户后,创修一个成婚用户根本音信的打点工作,从而正在给与到交互平台发的用户根本音信后,查找是否存正在成婚的打点工作,若存正在,则向交互平台举行反应,以便确定是否启动对交互音信的记实。

  175.必要解释的是,因为是正在此刻供职端中创修打点工作,是以,一个用户根本音信对

  应一个打点工作,同时天生用户工作标识,此时,打点工作用于外征此刻供职端不妨为此方针用户推行闭系的营业数据的打点,用户工作标识则用于外征存正在方针用户的打点工作且针对特定的身份音信的营业用户举行营业对接,本发现履行例中对待用户工作标识的形态不做整个节制,仅仅必要与打点工作所对应即可。同时,创修打点工作时,此刻供职端可能按照营业用户的申请,天生与此打点工作成婚的用户工作标识,并分拨对应的身份音信,从而达成一个营业用户对应绑定一个打点工作对一个方针用户举行营业数据的打点。

  176.正在另一个本发现履行例中,为了进一步节制及解释,还席卷:为预期推行起码一项营业数据打点的营业用户修设身份音信,并向所述交互平台发送所述身份音信,认为所述身份音信申请平台拜候权限;基于所述打点工作为所述身份音信分拨用户工作标识,以验证是否推行与所述用户工作标识成婚的营业数据打点。

  177.为了进一步达成营业数据打点的针对性、便捷性,此刻供职端为营业用户修设身份音信,以便交互平台基于此身份音信为营业用户分拨平台拜候权限,达成营业用户正在举行营业数据打点经过中的供职端与交互平台的打通。个中,如图19所示身份音信增加流程示妄图,此刻供职正派在修设身份音信后,通过移用交互平台的编制接口举行身份音信的录入,并同时为此身份音信分拨用户工作标识,从而使得正在交互平台对身份音信举行验证后,举行用户工作标识的成婚。本发现履行例中,针对一个营业用户对打点工作的创修恳求,可能基于对应将此营业用户的身份音信分拨与此打点工作中天生的用户工作标识,针对无营业用户申请创修的打点工作,可能将天生的用户工作标识随机分拨一个身份音信,以便此身份音信的营业用户对接此打点工作对应的方针用户。

  178.正在另一个本发现履行例中,为了进一步节制及解释,程序修设基于区别营业需求推行营业数据打点的营业供职实质席卷:创修营业扩展页面,并联结区别营业需求为区别身份音信正在所述营业扩展页面平分配营业供职实质;基于编制接口向所述交互平台输出所述营业扩展页面,以使所述交互平台基于身份音信正在所述营业扩展页面中输出成婚的营业供职实质。

  179.为了使交互平台中出现包罗有区别营业供职实质的侧边栏,以便正在线上交互经过中向方针用户推行闭系营业数据的打点,此刻供职端基于h5页美观编制恳求创修营业扩展页面,并依据区别营业需求为区别身份音信分拨营业供职实质,以餍足不消营业用户的营业打点需求,比方,发卖用户a基于营业需求分拨的营业供职实质为电子订单营业、用户资源拘束营业,发卖用户b基于营业需求分拨的营业供职实质为用户资源拘束营业、营业筹划、协同操功课务、营业托管,是以,基于编制接口将包罗分拨区别营业供职实质的营业扩展页面指示给交互平台,以便交互平台基于身份音信正在营业扩展页面中输出成婚的营业供职实质。

  180.必要解释的是,如图20所示的h5页面移用时序图,正在交互平台中基于userid通过验证后,向h5页美观编制恳求营业扩展页面的创修,此创修的营业扩展页面为出现正在交互平台中侧边栏中的页面实质,以动作承载营业供职实质的界面。而且,当营业用户选择对应的营业供职实质后,出现的页面则可能直接向h5页美观编制举行恳求,从而使此刻供职端之间移用h5页美观编制的页面举行闭系数据的输出,如图21所示的同屏协功课务供职端实质的显示页面示妄图,本发现履行例不做整个节制。

  181.正在另一个本发现履行例中,为了进一步节制及解释,还席卷:当给与到营业打点进

  度跟踪指令时,获取所述交互平台记实的交互音信,并加载所述交互平台中的营业打点进度音信,所述营业打点进度音信席卷起码一个营业打点节点以及进度记实;确定待举行打点的营业数据,并基于全营业流程音信查找与所述营业数据以及所述营业打点进度音信成婚的营业跟踪音信,举行输出。

  182.为了餍足对营业数据打点的拘束需求,此刻供职端按照交互平台反应的营业打点进度跟踪指令,获取存储的交互平台记实的交互音信,以及加载交互平台中的营业打点进度音信,营业打点进度音信席卷起码一个营业打点节点以及进度记实,个中,营业打点节点可能基于营业供职实质举行天生,席卷但不限于与营业供职实质成婚的实质,进度记实可认为营业用户之间录入,比方录入的方针用户预定的跟进音信,本发现履行例不做整个节制。当营业用户正在交互平台中触发一个营业供职实质中的营业数据的打点后,即对营业打点进度音信中的营业打点节点举行触发,则此刻供职端举行加载,从而记实营业用户所处于的营业打点节点。此外,为了达成营业的无误跟踪,确定营业数据,即可能基于打点指令中率领的恳求实质确定营业数据,也可能基于与营业供职实质或交互音信确定成婚的营业数据,从而正在对营业数据竣事打点后,对全营业流程音信中的营业打点节点举行更新,并基于全营业流程音信查找与所述营业数据以及所述营业打点进度音信成婚的营业跟踪音信,向交互平台举行反应。

  183.此外,正在本发现履行例中,如图22所示的跟进记实界面示妄图,当交互平台中给与营业用户录入的跟进音信反应至此刻供职端中举行存储,通过与打点工作举行绑定,从而使再次调取打点工作时,基于存储的跟进记实举行营业数据的打点。

  184.必要解释的是,营业跟踪音信用于外征正在全营业流程音信中的各个营业打点节点的打点景况,比方,营业打点节点为发送咭片,则基于对营业数据的打点天生营业用户的咭片后,更新此营业打点节点,同时,查找发送咭片后的营业跟踪音信,即发送咭片告成的跟踪音信,如图11所示,以便反应至交互平台中,此时,可能基于移用h5页面正在交互平台中举行显示。

  185.正在另一个本发现履行例中,为了进一步节制及解释,程序基于给与到的打点恳求中率领的方针营业供职实质对所述营业数据举行打点,天生并向所述交互平台输出营业数据反应结果席卷:解析所述方针营业供职实质,并调取与所述方针营业供职实质成婚的营业操作推行指令;基于所述营业操作推行指令对所述营业数据举行操作打点,天生营业数据反应结果,并向所述交互平台举行输出。

  186.因为此刻推行端的供职端为对营业数据举行打点的推行主体,是以,为了达成对营业数据的打点宗旨,此刻供职端解析营业用户选择的方针营业供职实质,并调取成婚的营业操作推行指令,对营业数据举行操作打点。个中,营业操作推行指令为依据区别的方针营业供职实质预优秀行修设的代码推行指令,以便举行依据方针营业供职实质对营业数据举行打点,比方,方针营业供职实质为天生电子保单,则调取电子保单自愿天生的操作推行指令,基于此电子保单自愿天生的操作推行指令对营业数据,如保单金额、保单限期、承保额度等,举行操作打点天生营业数据反应结果,即电子保单,向交互平台举行输出,以便营业用户通过交互平台将电子保单发送给方针用户。

  187.本发现履行例供应了另一种营业数据的打点举措,与现有本领比拟,本发现履行例通过供职端修设基于区别营业需求推行营业数据打点的营业供职实质,以正在交互平台中

  竣事对推行营业数据打点所对应的身份验证后,向交互平台输出营业供职实质;供职端给与与确定的方针营业供职实质成婚的营业数据的打点恳求;基于方针营业供职实质对营业数据举行打点,天生营业数据反应结果,并向交互平台举行反应,达成将交互平台与营业数据打点供职端之间的营业操作流程的互通,使得营业用户基于交互平台达成为方针用户供应营业数据打点的宗旨,大大进步了营业数据打点的矫健性,餍足动作营业用户对营业数据打点的便捷性需求,从而进步了营业数据的打点恶果。

  188.进一步的,动作对上述图1所示举措的达成,本发现履行例供应了一种营业数据的打点装备,如图23所示,该装备席卷:

  189.调取模块71,用于当预期推行起码一项营业数据打点所对应的身份音信通过验证后,调取并输出营业供职实质,所述营业供职实质用于外征基于区别营业需求推行营业数据打点所修设的实质;

  190.发送模块72,用于基于交互音信确定方针营业供职实质,并向供职端发送与所述方针营业供职实质成婚的营业数据的打点恳求,以使所述供职端基于给与到的打点恳求中率领的方针营业供职实质对所述营业数据举行打点;

  191.输出模块73,用于给与并输出反应于所述打点恳求的营业数据反应结果。

  193.第一确定模块,用于基于干系交互平台形成的交互音信确定用户根本音信,并向所述供职端发送所述用户根本音信,以推断是否存正在与所述用户根本音信成婚的打点工作;

  194.记实模块,用于若给与到所述用户根本音信所对应的打点工作,则记实所述交互音信,并反应至所述供职端中。

  196.获取模块,还用于获取预期推行起码一项营业数据打点的营业用户所对应的身份音信;

  197.推断模块,用于当所述身份音信对应的平台拜候权限为有权形态,则推断所述身份音信与用户工作标识是否成婚;

  198.第二确定模块,用于若所述身份音信与所述用户工作标识成婚,则确定推行营业数据打点所对应的身份音信通过验证;

  199.推行模块,用于若所述身份音信与所述用户工作标识不可婚,则禁止推行对所述供职端的拜候。

  201.调取单位,用于调取已创修的营业扩展页面,并获取推行预期打点营业数据时与所述身份音信成婚的营业供职实质;

  202.加载单位,用于将所述营业供职实质加载至所述营业扩展页面中,并举行输出。

  204.所述天生模块,用于基于所述交互音信、和/或所述方针营业供职实质天生营业打点进度音信,所述营业打点进度音信席卷起码一个营业打点节点以及进度记实;

  205.所述发送模块,还用于当触发所述营业打点进度音信中的营业打点节点时,向所述供职端发送营业打点进度跟踪指令,以使所述供职端反应与所述营业打点节点以及所述

  206.进一步地,所述营业供职实质席卷电子订单营业、用户资源拘束营业、营业筹划、协同操功课务、营业托管,所述发送模块席卷:

  207.识别单位,用于识别所述交互音信中的枢纽音信,所述枢纽音信席卷枢纽文字音信、枢纽字符串、枢纽语音音信;

  208.象征单位,用于按照所述枢纽音信与所述营业供职实质举行成婚,并象征显示成婚的所述营业供职实质,以将选择的所述营业供职实质确定为方针营业实质。

  209.本发现履行例供应了一种营业数据的打点装备,与现有本领比拟,本发现履行例通过交互平成对推行营业数据打点所对应的身份验证后,输出供职端基于区别营业需求推行营业数据打点修设的营业供职实质;当预期推行起码一项营业数据打点所对应的身份音信通过验证后,调取供职端中的营业供职实质,并输出营业供职实质;基于交互音信确定方针营业供职实质,并向供职端发送与方针营业供职实质成婚的营业数据的打点恳求,以使供职端基于方针营业供职实质对营业数据举行打点,天生营业数据反应结果,并反应至此刻交互平台举行输出,达成将交互平台与营业数据打点供职端之间的营业操作流程的互通,使得营业用户基于交互平台达成为方针用户供应营业数据打点的宗旨,大大进步了营业数据打点的矫健性,餍足动作营业用户对营业数据打点的便捷性需求,从而进步了营业数据的打点恶果。

  210.进一步的,动作对上述图16所示举措的达成,本发现履行例供应了另一种营业数据的打点装备,如图24所示,该装备席卷:

  211.修设模块81,用于修设基于区别营业需求推行营业数据打点的营业供职实质;

  212.输出模块82,用于当交互平成对推行营业数据打点所对应的身份验证后,向所述交互平台输出所述营业供职实质,以使所述交互平台确定对所述营业数据举行打点的方针营业供职实质;

  213.天生模块83,用于基于给与到的打点恳求中率领的方针营业供职实质对所述营业数据举行打点,天生并向所述交互平台输出营业数据反应结果。

  216.所述查找模块,用于当给与到交互平台发送的用户根本音信后,查找与所述用户根本音信成婚的打点工作;

  217.所述输出模块,还用于若存正在成婚的打点工作,则输出所述打点工作,以使所述交互平台反应记实的交互音信。

  219.所述修设模块,所述用于为预期推行起码一项营业数据打点的营业用户修设身份音信,并向所述交互平台发送所述身份音信,认为所述身份音信申请平台拜候权限;

  220.所述分拨模块,用于基于所述打点工作为所述身份音信分拨用户工作标识,以验证是否推行与所述用户工作标识成婚的营业数据打点。

  222.创修单位,用于创修营业扩展页面,并联结区别营业需求为区别身份音信正在所述营业扩展页面平分配营业供职实质;

  223.输出单位,用于基于编制接口向所述交互平台输出所述营业扩展页面,以使所述交互平台基于身份音信正在所述营业扩展页面中输出成婚的营业供职实质。

  225.获取模块,用于当给与到营业打点进度跟踪指令时,获取所述交互平台记实的交互音信,并加载所述交互平台中的营业打点进度音信,所述营业打点进度音信席卷起码一个营业打点节点以及进度记实;

  226.确定模块,用于确定待举行打点的营业数据,并基于全营业流程音信查找与所述营业数据以及所述营业打点进度音信成婚的营业跟踪音信,举行输出。

  227.进一步地,所述营业供职实质席卷电子订单营业、用户资源拘束营业、营业筹划、协同操功课务、营业托管,所述天生模块席卷:

  228.解析单位,用于解析所述方针营业供职实质,并调取与所述方针营业供职实质成婚的营业操作推行指令;

  229.天生单位,用于基于所述营业操作推行指令对所述营业数据举行操作打点,天生营业数据反应结果,并向所述交互平台举行输出。

  230.本发现履行例供应了另一种营业数据的打点装备,与现有本领比拟,本发现履行例通过供职端修设基于区别营业需求推行营业数据打点的营业供职实质,以正在交互平台中竣事对推行营业数据打点所对应的身份验证后,向交互平台输出营业供职实质;供职端给与与确定的方针营业供职实质成婚的营业数据的打点恳求;基于方针营业供职实质对营业数据举行打点,天生营业数据反应结果,并向交互平台举行反应,达成将交互平台与营业数据打点供职端之间的营业操作流程的互通,使得营业用户基于交互平台达成为方针用户供应营业数据打点的宗旨,大大进步了营业数据打点的矫健性,餍足动作营业用户对营业数据打点的便捷性需求,从而进步了营业数据的打点恶果。按照本发现一个履行例供应了一种估计机存储介质,所述存储介质存储有起码一可推行指令,该估计机可推行指令可推行上述随意举措履行例中的营业数据的打点举措。

  231.图25示出了按照本发现一个履行例供应的一种终端的构造示妄图,本发现整个履行例并错误电子摆设的整个达成做节制。

  232.如图25所示,该终端可能席卷:打点器(processor)902、通讯接口(communications interface)904、存储器(memory)906、以及通讯总线通过通讯总线,用于与其它摆设比方客户端或其它供职器等的网元通讯。

  235.打点器902,用于推行顺序910,整个可能推行上述营业数据的打点举措履行例中的闭系程序。

  236.整个地,顺序910可能席卷顺序代码,该顺序代码席卷估计机操作指令。

  237.打点器902不妨是中心打点器cpu,或者是特定集成电道asic(application specific integrated circuit),或者是被修设成履行本发现履行例的一个或众个集成电道。电子摆设席卷的一个或众个打点器,可能是统一类型的打点器,如一个或众个cpu;也可能是区别类型的打点器,如一个或众个cpu以及一个或众个asic。

  238.存储器906,用于存放顺序910。存储器906不妨包罗高速ram存储器,也不妨还席卷

  非易失性存储器(non-volatile memory),比方起码一个磁盘存储器。

  240.当预期推行起码一项营业数据打点所对应的身份音信通过验证后,调取并输出营业供职实质,所述营业供职实质用于外征基于区别营业需求推行营业数据打点所修设的实质;

  241.基于交互音信确定方针营业供职实质,并向供职端发送与所述方针营业供职实质成婚的营业数据的打点恳求,以使所述供职端基于给与到的打点恳求中率领的方针营业供职实质对所述营业数据举行打点;

  243.按照本发现一个履行例供应了另一种估计机存储介质,所述存储介质存储有起码一可推行指令,该估计机可推行指令可推行上述随意举措履行例中的营业数据的打点举措。

  244.图26示出了按照本发现一个履行例供应的另一种终端的构造示妄图,本发现整个履行例并错误电子摆设的整个达成做节制。

  245.如图26所示,该终端可能席卷:打点器(processor)1002、通讯接口(communications interface)1004、存储器(memory)1006、以及通讯总线通过通讯总线,用于与其它摆设比方客户端或其它供职器等的网元通讯。

  248.打点器1002,用于推行顺序1010,整个可能推行上述营业数据的打点举措履行例中的闭系程序。

  249.整个地,顺序1010可能席卷顺序代码,该顺序代码席卷估计机操作指令。

  250.打点器1002不妨是中心打点器cpu,或者是特定集成电道asic(application specific integrated circuit),或者是被修设成履行本发现履行例的一个或众个集成电道。电子摆设席卷的一个或众个打点器乐鱼体育官方网站,可能是统一类型的打点器,如一个或众个cpu;也可能是区别类型的打点器,如一个或众个cpu以及一个或众个asic。

  251.存储器1006,用于存放顺序1010。存储器1006不妨包罗高速ram存储器,也不妨还席卷非易失性存储器(non-volatile memory),比方起码一个磁盘存储器。

  254.当交互平成对推行营业数据打点所对应的身份验证后,向所述交互平台输出所述营业供职实质,以使所述交互平台确定对所述营业数据举行打点的方针营业供职实质;

  255.基于给与到的打点恳求中率领的方针营业供职实质对所述营业数据举行打点,天生并向所述交互平台输出营业数据反应结果。

  256.进一步的,动作对上述图1与6所示举措的达成,本发现履行例供应了一种营业数据的打点编制,该编制席卷:

  257.所述供职端,用于修设基于区别营业需求推行营业数据打点的营业供职实质,以正在所述交互平台中竣事对推行营业数据打点所对应的身份验证后,向所述交互平台输出所

  258.所述交互平台,用于当预期推行起码一项营业数据打点所对应的身份音信通过验证后,调取所述供职端中的营业供职实质,并输出所述营业供职实质;

  259.所述交互平台,还用于基于交互音信确定方针营业供职实质,并向供职端发送与所述方针营业供职实质成婚的营业数据的打点恳求;

  260.所述供职端,还用于基于给与到的打点恳求中率领的方针营业供职实质对所述营业数据举行打点,天生营业数据反应结果,并向所述交互平台举行反应,以使所述交互平台输出所述营业数据反应结果。

  261.本仿单中各个履行例均采用递进的格式刻画,每个履行例重心解释的都是与其它履行例的区别之处,各个履行例之间无别或相通的局限彼此参睹即可。对待编制履行例而言,因为其与举措履行例根本对应,是以刻画的对照纯洁,闭系之处参睹举措履行例的部判辨释即可。

  262.不妨以很众格式来达成本发现的举措和编制。比方,可通过软件、硬件、固件或者软件、硬件、固件的任何组合来达成本发现的举措和编制。用于所述举措的程序的上述秩序仅是为了举行解释,本发现的举措的程序不限于以上整个刻画的秩序,除非以其它格式奇特解释。其余,正在少许履行例中,还可将本发现履行为记实正在记实介质中的顺序,这些顺序席卷用于达成按照本发现的举措的机械可读指令。于是,本发现还笼盖存储用于推行按照本发现的举措的顺序的记实介质。

  263.本发现的刻画是为了示例和刻画起睹而给出的,而并不是无漏掉的或者将本发现限于所公然的形态。许众修削和蜕变对待本范围的普及本领职员而言是显着的。拣选和刻画履行例是为了更好解释本发现的道理和实践行使,而且使本范围的普及本领职员不妨通晓本发现从而安排适于特定用处的带有各式修削的各式履行例。

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